Informativa Privacy Chat

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Informativa Privacy Chat

Cos'è una chat? Sul sito di CASATUA ITALIA S.R.L. è presente un canale di comunicazione istantaneo con operatori in “carne ed ossa”, che possono rispondere in orario di ufficio alle richieste dei visitatori del sito.

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, CASATUA ITALIA S.R.L. (di seguito “la Società” o “il Titolare”), con sede legale in Via Innsbruck, 43-45 - 38121 Trento (TN), contattabile per l’esercizio dei diritti consentiti dalla normativa vigente all’indirizzo della sede o mediante email info@casatuaitalia.it, Titolare del Trattamento dei dati personali già comunicati o che verranno in futuro comunicati e presso la quale i dati personali sono o saranno raccolti, desidera informarVi che i dati che Vi riguardano potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa qui sopra richiamata, da parte della Società in relazione al dialogo nella chat interattiva.

1)Fonte dei dati personali

I dati personali, sono forniti direttamente dall’interessato. Tutti i dati personali raccolti sono trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, con la dovuta riservatezza.

2)Natura della raccolta

Per la funzionalità della chat, la raccolta dei dati personali ha anche natura obbligatoria dovendosi identificare gli interessati mediante dati minimi; il rifiuto di fornire tali dati personali comporterà l’impossibilità di attivare la comunicazione via chat. Il relativo trattamento non richiede il consenso dell’interessato.

3)Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

La raccolta ovvero il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalità di provvedere in modo adeguato agli adempimenti connessi alla funzionalità della chat interattiva.

4) Natura del conferimento e conseguenze dell’eventuale rifiuto

L'eventuale rifiuto di fornire dati personali minimi identificativi, comporterà l'eventuale impossibilità di dare seguito alle operazioni connesse alla chat interattiva.

5) Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali sarà effettuato in modo lecito e secondo correttezza e comunque in conformità alla normativa sopra richiamata, mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato anche attraverso strumenti informatici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento sarà effettuato, in via principale, dall’organizzazione interna dell’azienda sotto la direzione e il controllo delle funzioni aziendali preposte e per finalità indicate in precedenza, anche da Società del gruppo o da terzi, come individuati al punto 7 che segue. La conservazione dei dati personali avverrà in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono raccolti e trattati.

6) Durata del trattamento

I dati personali oggetto del trattamento verranno conservati per il tempo strettamente necessario alla esecuzione delle richieste espresse nel dialogo della chat interattiva. I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti, rispettando il principio di minimizzazione di cui all’articolo 5, comma 1, lettera c) del GDPR.

7) Destinatari dei dati personali

Ferme restando le comunicazioni effettuate in adempimento di un obbligo di Legge, di regolamento o di normativa comunitaria e quelle intra-gruppo, la comunicazione, anche mediante la semplice consultazione o messa a disposizione dei dati personali che Vi riguardano può intervenire nei confronti dei seguenti soggetti:

a) enti, organi di vigilanza, autorità o istituzioni pubbliche;

b) società appartenenti al Gruppo Paterno, che attraverso la società Eurogroup S.p.A. coordina e dirige le medesime;

c) persone fisiche o giuridiche che forniscono specifici servizi: elaborazione dati, servizi logistici e postali, sondaggi del grado di soddisfazione dei Clienti, consulenza legale, amministrativa, tributaria e/o contabile, organizzazione di fiere ed eventi di comunicazione;

I soggetti di cui al punto a) operano in qualità di autonomi Titolari del Trattamento. Vi rassicuriamo che, in ogni caso, ai soggetti citati si trasferiscono esclusivamente, se non dati personali aggregati ed in forma anonima, i dati personali necessari e pertinenti rispetto alle finalità del trattamento cui sono preposti. L'elenco di tali soggetti terzi sarà costantemente aggiornato e a Voi accessibile previa richiesta alla nostra società. I dati personali non saranno in ogni caso diffusi né trasferiti in Paesi extra-Ue.

8) Diritti dell’interessato

Resta fermo il Vostro diritto di esercitare i diritti di accesso ai riferimenti indicati nella premessa ai dati personali previsti dall’art. 15 del regolamento UE 2016/679 e i diritti previsti dagli artt. 16, 17, 18, 21 del Regolamento UE 2016/679 riguardo alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione al trattamento e al diritto di opposizione, nelle modalità stabilite dall’art. 12 del Regolamento UE 2016/679.

9) Diritto di proporre reclamo ex art. 77 Regolamento UE all’Autorità Garante

L’interessato ha facoltà di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Di seguito i dati di contatto dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: Sito web: https://www.garanteprivacy.it; E-mail:  protocollo@gpdp.it;  PEC: protocollo@pec.gpdp.it